本日はお電話でのお問い合わせをたくさんいただき、また6名のお客様にご来店いただきました。誠にありがとうございます。明日も17:00まで営業しておりますのでお時計でお困り事のあるお客様はぜひお問い合わせいただければと存じます。

それでは本日も時計修理工房の福井が業務日報をご報告いたします。

今日のお時計【ロレックス】

午前中に電話対応に追われ、少し遅めとなったホームページからのお問い合わせの対応をしておりましたところ、ご返信したばかりの名古屋市にお住まいのW様からお電話がございました。

「デイトナのオーバーホールでございましたね。」そうご来店されたW様にお声がけしたところ、

実はベルトが壊れちゃって、合わせて初めてのオーバーホールを頼みたいんです。日本ロレックスがお休みだったもんで、、、

私は、日本ロレックスさんが休業日だということを知りませんでした。今回のことに限らず土日の受付により、お時計が壊れてしまったらいつでも預けられる利便性をこれからもご提供できればいいなと思いました。

 

「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/

 

今日の業務目標

  • ご来店のお客様の予約がたくさんありますが、お見積りの作成にも着手いたします。
    →午前中にお電話でのお問い合わせも多く、お見積りの作成はあまり進めることができませんでした。お待たせしておりますお客様、大変申し訳ございません。

今日の業務スケジュール

10:00 – 窓口でお引き取りのご対応を2件いたしました。電話受付をいたしました。
12:00 – 新規のお客様のお時計をお預かりしました。お時計を窓口でご返却いたしました。
13:30 – パクチーの入ったベトナムカレーをいただきました。
14:30 – ホームページからの新規お問い合わせにご返信いたしました。お見積り作成をいたしました。W様のお時計をお預かりいたしました。

計18件のお電話をいただき、内3件はご来店(予定含む)となりました。

あすへの引き継ぎ事項

  • お見積り作成をいたします。
  • 納品をいたします。
  • 無料郵送パックの作成をいたします。

日報作成時間

18:30 – 19:10

ロレックス { ROLEX } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ロレックスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ロレックス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のロレックス { ROLEX } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同