本日も修理のご依頼をいただきありがとうございました。
ご郵送では12件、窓口でも5件以上のお時計をお預かりしました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。

今日のお時計【ティソ、モンブラン】

「モンブランっていう時計のね、ゼンマイが切れてしまったのかな。今日お持ちするので、見てくれませんか?」

お電話でご相談の後、早速窓口までお時計をお持ち込みくださった名古屋市のL様。窓口で拝見したモンブランのお時計は、たしかに動作が見受けられず、ゼンマイ付近からはかすかな異音が聞こえました。

「それとね、もう一つあるんだけど。かなり古い時計でね。せっかくだから、やっぱり使いたいからね。」

当初ご相談いただいたモンブランのお時計とは別に、すっと出してくださったのは、30年前に購入したというティソのお時計でした。文字盤はとても良い雰囲気に経年変化し、ベルトのない姿でも十分に迫力がございます。古いお時計、とおっしゃいましたが、見た目には傷が少なく、L様がお時計を大切にお使いいただいているのを感じました。
いつかはパテック・フィリップを買ってみたいとおっしゃっていましたが、素敵なお時計を長く長くご愛用いただくことも素敵でございます。
L様、お時計の思い出などたくさんお話いただきありがとうございました。今回お預かりする2本のお時計をしっかり修理させていただきます。

今日の業務目標

  • 通常業務(ご郵送や窓口でお時計をお預かりする、お電話対応を行う等)を行いつつ、経理業務や研修に来ていただいた方のサポートなどにも気を回したいです。→通常業務が逆にやや疎かになりましたが、平野さんや岸さんにご協力いただきました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 引き続き、本日職人さんより受け取ったお時計の8件を、お客様にご連絡しお納めする準備を行います。

日報作成時間

19:40 – 20:15

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同