修理工房の三島でございます。

本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。随時、ご返答させて頂いております。お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。

本日は、TUDOR(チュードルまたはチューダー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。

今日のお時計【TUDOR(チュードル)】

チュードルのお時計はロレックスの姉妹ブランド的なイメージで知られていましたが、1970年代を境に日本での展開を一度やめてしまいます。その後も入手できていたのは、正規品ではなく、並行輸入のモデルでございまして、30年以上の時を経て、2018年に再上陸しました。再上陸した際の呼び方がチューダーに変わりました。
当時のようにロレックスと部品を共有しているような事はないので、チュードルだけど、部品にロレックスの王冠のマークが入っているということはありません。完全に独自部品で構成されています。
2018年以降に正規店で発売されたチューダーのお預り実績は、未だございませんので、現在のところ当工房でお預りしているお時計は、チュードル時代のお時計がほとんどという事になります。

ご要望

動作の停止。ゼンマイに不具合があるかもしれない。

修理経過

内部を点検させて頂いたところ、機械油の劣化により、歯車の動きが悪くなった結果の動作停止でございました。また、ゼンマイの部品の劣化も進んでおりました。
オーバーホールと共にゼンマイの交換を実施させて頂きました。
ゼンマイの交換にはオーバーホールの実施が必須となります。
まだ使用できる状態だからと、このまま同じゼンマイの使用を続けますと、いざゼンマイ不良で交換が必要になった時に、次のオーバーホールの時期前にも関わらず、オーバーホールの作業が必須なってしまうため、余分なオーバーホールとなってしまいます。
これを防ぐために、次のオーバーホール時期までに、ゼンマイの部品の耐久性がもたないと判断させて頂いた場合に、ゼンマイ部品の交換をご提案させて頂いております。

この度は、ご用命いただきまことにありがとうございます。

 

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

(61463)

 

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 – 19:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

19:30

修理工房の三島へのご相談はこちらから

<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

[確認]入力内容をご確認ください。

ブランド(分かれば機種名も)
ご相談の内容(複数回答可) ▼メンテナンス

▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

▼その他の症状
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
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三島 【時計修理工房】

この日報は、 三島 【時計修理工房】が執筆しました。

スタッフの三島です。 静岡県浜松市に生まれ育ち、名古屋に移り住んでから早10年以上経過、今はではほぼ名古屋人となってしまいました。好きな名古屋めしは、味噌カツときしめんでございます。最近好きなラーメンは横浜家系ラーメンです。 昔から機械を使うのも好きでしたので、複雑な歯車の組み合わせで動く機械式時計や多機能なクオーツ時計を扱うのも例外ではなく、日々様々な時計と出会う事ができ楽しく働いております。 また国内外のブランド(時計メーカーに限らず)やその歴史が好きですので、私のブログは、それらに触れる内容が多くなっているかと思います。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 お目にかかる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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