修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、TUDOR(チューダー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から1本を選んで日報に掲載させて頂いております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【TUDOR(チューダー)】
チューダーのクロノタイムのお時計をお預かりました。
チューダーはかつてチュードルと言われておりました。
アルファベットのつづりは変わりないのですが、
当時の日本では英語的な発音よりも、ローマ字を読むような表記の方が
浸透しやすいのではないか。というマーケティングのもと、
チュードルというカタカナ表記が採用されたようです。
ご要望
オーバーホールと、プッシュボタンが取れてしまうので修理を希望します。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
こちらのモデルのプッシュボタンにつきましては、
スクリューロック式になっております。
リンクを回してロックを解除してから、ボタンを押し込む操作方法になりますが、
4時側のボタンは、スクリューが固着しており、回転させるとボタン部品の根本のネジから
回ってしまい、スクリューのロック解除ができず、ボタン部品ごと本体から外れてしまう症状です。
ボタン部品自体に不良がある可能性もございます。これより詳しく点検させて頂きます。
また、内部機械のオーバーホールについてもご相談いただきました。
元々、ロレックスの廉価版ブランドとしてスタートしたチューダーですが、
その価格の違いの理由として大きいのは、ロレックスの自社製ムーブメントを採用していなかった。
ところになります。
しかしながら、スイスの一流ムーブメントメーカーのものが搭載しており、
性能については、ロレックスと比べても遜色なく使用できるものでありました。
ムーブメントの状態についても、詳しく点検させて頂きます。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 16:00 – 休憩をいただきます。
16:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
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