修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はTAG HEUER(タグ・ホイヤー)のご紹介です
今日のお時計【TAG HEUER(タグ・ホイヤー)】
本日は、タグ・ホイヤーのクオーツのリューズの修理とオーバーホールが完了いたしましたので、ご報告いたします。
お時計に動作はあるものの、リューズでの操作ができなくなった。とのことでお預かりしておりました。
確認したところ、リューズから内部に伸びる「巻真」という金属の棒状の部品に不良が見られましたので、交換をさせていだきました。
巻真はお時計によって太さや長さ、形状が違いますので、元ついていたものと同じ形状のものをご用意する必要がございます。
また元の巻真はリューズにしっかりと固定させておりますので、リューズが破損しないように、巻真のみを慎重な作業て取り外しまして、新しい巻真をリューズに取り付けて、それを機械につながるというお修理をいたしました。
内部機械についても、経年により機械油が劣化しており、歯車の動きが悪くなっておりました。今後停止の恐れもございましたので、オーバーホールと電池交換を実施させていただきました。
この度は、ご用命いただきありがとうございます。
今日の業務目標
- できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お問い合わせに対してご返信いたします。
日報作成時間
20:00
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