時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は タグ・ホイヤーのセンターセコンド針修正修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 TAG HEUER 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、870シリーズ、クロノグラフ デイト 自動巻のお時計でございます。シルバーベージュのなんとも良いお色味の文字盤に、ブラックの3つ窓とベゼルが全体を引き締めています。ケースは右側のリューズガードが盛り上がる形状で、軽やかな三連ブレス。シックで落ち着いた配色ながら、スポーティでもあり、パッと目を惹くお時計でございます。
クロノグラフ秒針の外れの修理希望です。
お時計を拝見しましたところ、修復可能な箇所でございましたので、センターセコンド針の修正作業を行わせていただきました。
今回は部分修理のご提案でございますが、本来であれば部品の新品交換が必要となります。針などの外装部品はメーカー専有部品となりますため、再発してしまう場合には、メーカーにて交換が必要となります。
先ほど、修理が完了いたしましたので、明日午前中に最終チェック、午後の便で発送の予定でございます。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
落下や衝撃などにより、大量の小さな部品たちは不具合を起こしてしまいます。気付かないうちに机に当たってしまったり、すれ違う際にぶつけてしまったりと、衝撃の大小もさまざまでございます。精密機械のため、お気をつけてお使いいただけますと幸いです。
お時計に不具合が生じてしまいましたら、ぜひお問い合わせください。可能な限りのお直しのお手伝いをさせていただきます。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- センターセコンド針修正修理
今回の修理金額は4千円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
職人に修理依頼するお時計の梱包作業、納品書作成、発送準備。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
14:50 – 休憩をいただきました。
15:45 – 無料梱包パックの受付、レコード登録作業。
お見積の作成、お客様へメールにてご連絡。電話応対。
代引きの入金チェック作業と、お客様へお礼のメール。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:15 – 19:40
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