時計修理工房の近藤でございます。

ご覧くださり、誠にありがとうございます。

 

本日は、【ハミルトン】の修理につきまして、お話しをいたします。

宜しくお願い致します。

今日のお時計【Hamilton

 

窓口にてお預かりしました、M様のハミルトン、アンティークでございます。

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

この度は、リューズの破損により、修理をお任せくださいました。

 

ハミルトンのアンティークでございますが、ウエスタン・エレクトリックと呼ぶ、

音に関する機器や、通信に関する機械を製造しているメーカーの社員さんに送られた、

希少で、貴重なお時計と伺っております。

 

M様は、音に関するお仕事をなさっているようで、ご友人から、自分が持っているより、

M様が持っていた方が良いと言われ、受け継がれたようです。

素敵なエピソードですね。

 

この度は、リューズが破損してなくなっておりました。

純正リューズは、メーカーより供給がなく、入荷することができかねました。

 

そのため、代替えのリューズにて交換をご提案させていただいたところ、

ご了承いただけましたので、今回は代替えの部品で修理を完了しています。

 

※リューズと機械を繋いでいる、巻真と呼ぶ部品も破損しておりましたので、

交換が必要でございました。

 

巻真は、代替えでも適合するものがございませんでしたので、

1本、特注をすることで、作成して交換を実施させていただきました。

 

リューズ修理代金が10,000円、巻真の作成、交換代金が35,000円と、

巻真の方が高額でございました…

また、修理には20日間ほどお時間をいただきました。

 

これにて、またご愛用いただける状態となりましたので、

今後も末長く、お楽しみいただれますと幸いです。

 

M様、長らくお時間をいただき、誠にありがとうございました。

 

弊社は、ハミルトンのお時計の修理を承ります。

機械式、クォーツ式、年代問わず対応可能でございますので、

お困りの際は、是非、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。

 

時計修理工房

近藤

 

 

※弊社の窓口は、愛知県名古屋市西区那古野1-15-18にございます。

郵送にて全国対応をしており、ご希望のお客様には、郵送パックをお届けいたします。

修理をご希望の際は、お気軽にお問い合わせください。

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

 

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。

11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

12:00 -窓口にて、お時計をお預かりしました。

13:00 –休憩を頂きました。

14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。

16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。

17:00 -お電話で、お見積もりをご案内しました。

18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

20:00

修理工房 近藤へのご相談はこちらから

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同