タグ・ホイヤーのブレスレット修理のご相談を頂きました（愛知県清須市／T様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、TAG HEUER（タグ・ホイヤー）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【TAG HEUER（タグ・ホイヤー）】

タグ・ホイヤー のクオーツのお時計をお預りしました。

ご要望

ベルトのピンが抜けてベルトが破損しました。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

こちらのセルシリーズと言われるモデルの１つになるかと存じます。
メタルブレスレットが特徴的な形状をしているシリーズになります。

こちらのベゼルのコマの特徴としまして、
メタルブレスレット（金属ベルト）は、
一般的にはピンやネジがコマの横から脱着できるようになっており、
そのコマは、調整コマと言われております。

ピンの脱着穴がないものは固定コマと言われ、
分解ができないコマとなっております。

こちらのセルシリーズは、すべてのコマが共通した作りになっており、
ピンがコマの内側で、押し込まれる形で留まっております。

押し込まれているだけなので、経年的な劣化で緩くなったり、
ベルトの長さ調整のため、コマの脱着作業を行ううちにピンがゆるくなってしまいます。

しかしながら基本的にピンだけを交換修理できる構造になっておりません。
また新しいコマ部品をタグ・ホイヤーのメーカーよりお取り寄せもができかねます。
そのため、現在のピンで可能な限りの修理のご提案になります。

この度は、ご用命いただきましてありがとうございます

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 16:00 – 休憩をいただきます。
16:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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