070-6410-2739
お問い合わせ
時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。.
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は タグ・ホイヤーのオーバーホール、回路交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
.
今日のお時計【 TAG HEUER 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
プロフェッショナルのクォーツ。
爽やかなホワイト文字盤に、視認性抜群の夜光インデックスとメルセデス針。
３時位置にはデイトの小窓があり、機能的でシーンを選ばないお時計でございます。
.
お客様のご要望
時計店で電池交換しても動かず、中が固着しているか、
コイル劣化で他の修理が必要と言われました。
.
お時計の状態・お見積もり
内部を拝見しましたところ、
機械の動作を制御している回路と呼ばれる部品に不具合が発生しておりました。
部分的な修正が出来ない回路が搭載されていますため、
動作の改善には、回路一式の交換を伴う、機械の分解修理（オーバーホール）が必要でございます。
オーバーホール内で電池交換も行います。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
.
修理完了
メールにて、修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。
その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
回路を含む、全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
動作点検も問題なく、完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました！
ご足労をおかけしますが、ご来店をお待ちしております。
.
.
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど１週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
.
.
今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積りの作成、お客様へメールとお電話にてご報告。
ほか
日報作成時間
19:00 – 19:30
.
コメントを残す