070-6410-2739
お問い合わせ
時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は タグ・ホイヤーのオーバーホール、リューズ修理、巻真交換を
ご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
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今日のお時計【 TAG HEUER 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
リンク、ムーンパール 日本限定モデル。
モデル名のように、月の幻想的な輝きを想わせる文字盤には、
ブラックのインダイヤルとシルバーのバーインデックスと針。
３時位置にはデイトの小窓があり、
スポーティながら、とてもエレガントなお時計でございます。
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お客様のご要望
リューズの軸が折れてしまいました。
動作の遅れもあり、オーバーホール希望です。
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お時計の状態・お見積もり
内部を拝見しましたところ、
機械とリューズを繋いでいる 巻真 が折れていますので、交換が必要でございます。
巻真が折れたことにより、リューズが外れていますが、このリューズの中に、
真の先端が折れ残っていますため、折れ残った巻真の除去作業（リューズ修理）が必要です。
リューズ修理に伴い、防水性に関しては保証ができなくなります。
予めご了承のほどお願い申し上げます。
動作の遅れにつきましては、機械油脂の劣化が原因と存じますので、
今回は、分解洗浄（オーバーホール）とリューズ修理・巻真交換のご提案となりました。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
メールにて、修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。
リューズに折れ残った巻真の除去作業と新たな巻真の取り付け、
新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、
本日、修理が完了し、T様へご報告差し上げました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました！
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど１週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積りの作成、お客様へメールとお電話にてご報告。
ほか
日報作成時間
19:30 – 20:00
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