ゼニスの懐中時計を腕時計にしたものをお預かりいたしました。（岐阜県大垣市／Ｄ様）

本日もたくさんのお問い合わせ、ご相談をいただきました。また、７名のお客様にご来店いただきました。誠にありがとうございます。本日はお時計を窓口でお返しする際に新しくお預かりさせていただいたお時計をご紹介させていただき、時計修理工房の福井から業務日報をご報告いたします。

今日のお時計【ゼニス】

７月中旬にお預かりいたしました、水入りにより曇ってしまったオメガの修理が完了し、本日お時計をご返却いたしました。防水検査の結果お時計は防水性がほとんど無くなってしまっている状態でございましたので、雨などの水にも気をつけていただくようお伝えさせて頂きました。

ゼニスの懐中時計を腕時計にしたものなんだけど、カタカタ異音が鳴るんですよね。これも見てもらえるかな？

腕にはめておられたお時計を外して、お時計を見せて頂きました。100年ほど前の懐中時計だそうで、ずっしりしたリューズの手応えでございました。少し内部でがたつきがあるようで、問題ないか見させていただくこととなりました。

新しくお時計をお預けいただきましたＤ様に感謝申し上げます。

「ゼニスのお時計は、【ゼニスのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://wr-zenith.com/

今日の業務目標

• 電話対応を行いつつ、無料郵送パックを発送するお客様を優先しメール対応し無料郵送パックの作成を余裕を持って行います。
  →資材が午前に到着いたしましたので、無料郵送パックの作成がはかどりました。
• 見積り作成に注力いたします。
  →ご来店、メールでのお問い合わせが多く、本日は見積り作成はできませんでした。

今日の業務スケジュール

10:00 – 電話対応をいたしました。
11:00 – 窓口で修理の完了したお時計を２つご返却いたしました。
12:00 – ホームページからお問い合わせいただいたお客様へご返信いたしました。
12:30 – 修理の完了したお時計を窓口でご返却いたしまいた。新規のお客様からお時計をお預かりいたしました。
13:00 – 無料郵送パックを作成いたしました。
13:30 – 新規のお客様からお時計をお預かりいたしました。
14:00 – 休憩をいただきました。
14:30 – 新規のお客様からお時計をお預かりいたしました。
15:00 – メール対応をいたしました。
17:30 – 修理の完了したお時計を窓口でご返却いたしまいた。

本日はお電話での新規のお問い合わせが、８件ございました。うち３件は無料郵送パックを発送。本日のお持ち込みはすべて飛び込みでございます。

あすへの引き継ぎ事項

• お見積り作成、ご連絡をいたします。
• 窓口対応をいたします。

日報作成時間

20:00 – 20:30