時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は ゼニスのオーバーホール、
切替車交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
今日のお時計【 ZENITH 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
レクタンギュラーケースのポート・ロワイヤル。
シルバーの文字盤には格子模様のギョーシェ彫りが施され、
9〜10時位置にはオープン仕様で、
裏蓋側もシースルーのため、美しい内部機械を眺められます。
大きめのフェイスでインパクトあり、
クラシカルな雰囲気もある秀逸なお時計でございます。
お客様のご要望
リューズの不具合です。
お時計の状態
内部を拝見しましたところ
ローターの動きからゼンマイを巻き上げるための
一方向回転を得るために回転方向の切替を行っている
「切替車」と呼ばれる部品の軸(真)が折れておりました。
そのため、動きに不良を起こし、
リューズ操作時に不具合が発生している状態でございます。
修理のご提案
オーバーホールと切替車の交換のご提案となりました。
オーバーホールをご依頼いただいた場合、
修理完了日より1年間の動作保証をおつけしております。
修理完了
メールにて修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化している油や、細かい塵埃を
ひとつひとつ丁寧に除去していきます。
その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
新たな切替車を含む、
全ての部品の組み直し作業が行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
本日、無事動作点検も完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度も大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「ゼニスのお時計は、【ゼニスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へお電話とメールにてご報告。ほか。
日報作成時間
20:55 – 21:25
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