修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、SEIKO(セイコー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【SEIKO(セイコー)】
SEIKO AGS のお時計をお預かりいたしました。
ご要望
外装を清掃するために水をかけたら、ガラス内部に水滴がつきました。
修理予測
こちらは生活防水程度の防水性のお時計でございます。
水がかかる程度では、内部に水が入らない防水性があるお時計ですが、水道から落ちる流水については意外と水圧が高くなっていることがあり、リューズや裏蓋、ガラスなどのつなぎ目から水分が混入している場合がございます。
ご使用開始から年数が経っておりますと、各種パッキンが劣化しており、防水性が低下していることがございます。
また、リューズや裏蓋など、金属製の外装部品自体も10年以上お使いの場合、経年劣化により密閉性が劣化することがございます。
定期的な防水性の確認もおすすめです。
内部に混入してしまった水分につきましては、開封しまして、内部の乾燥をし、乾いた跡が残ることがございますので、清掃を実施いたします。
機械側まで水分が入ってしまうと、機械油の劣化を起こしたり、錆びの原因になりますため、乾燥の他にオーバーホールが必要になる可能性がございます。
これより内部状態を詳しく確認させて頂きます。
この度は、ご用命いただきまことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 14:30 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:30 – 15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
21:00
(69557)
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