雨降りのお足元が悪いなか、本日も窓口に多くのお客様がご来店下さいました。時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。

今日のお時計【セイコー】

愛知県のB様より、ベルトの修理でご依頼いただきましたこちらのお時計。

写真 2015-05-25 14.38.38

このお写真のように、お預かりした時にはベルトのピンが破損しておりました。お時計自体は作動に問題もないのに、これでは身に付けることができない…という、歯がゆい思いから、今回の修理をご依頼いただきました。

そして本日。完了のご連絡後すぐにご来店いただいたB様に、無事お時計をお渡しすることができました。

「今日着けている時計もあるんだけれど、せっかくだから、やっぱり直して使いたいよね。」

毎日身に付けるお時計は、相棒のように愛着も湧くもの。ご主人の元へ返り、これからもしっかり活躍することでしょうね。お写真のご協力を快諾いただいたB様、ありがとうございました。

お電話などでもお問い合わせの多い、ベルトに関するちょっとした修理も承ります。

今日の業務目標

  • お客様からのお電話でのお問い合わせや、
    窓口へのご来店に積極的にご対応させていただきます。
    →ご予約なしでご来店のお客様のご依頼にも1件対応させていただきました。

今日の業務スケジュール

10:00 – 職人さんより受け取りの修理完了品の、お客様へご連絡・発送を行いました。
12:00 -窓口にてご予約のお客様の修理受付を致しました。
13:00 -窓口にてご予約のお客様の完了品お引き渡しを行いました。
13:30 -窓口にてご予約のお客様の修理受付を致しました。
16:30 -窓口にてご予約のお客様の完了品お引き渡しを行いました。
17:00 -職人さんより修理完了品を引き取りました。
18:00 -職人さんより受け取りの修理完了品の、お客様へご連絡・発送を行いました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 週明けより、到着する梱包パックの開封と職人さんへの依頼作業を行います。
  • 修理完了品のお客様へのご連絡・発送。1点でも多くお客様へお返し致します。

日報作成時間

19:40 – 20:00

 

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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