修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。随時、ご返答させて頂いております。お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。
本日は、SEIKO(セイコー)のご紹介です。
今日のお時計【SEIKO(セイコー)】
本日はセイコーのドルチェのお時計をお預りいたしました。
薄型でゴールドに輝くドレスウォッチでございます。
ご要望
電池交換とベルトの交換を希望。
ベルトは黒色の革で柄のないものを希望します。
修理予測
まずはテスト用バッテリーを入れまして、動作のチェックをさせて頂きます。
数日間、運針の動作チェックを行い、問題がなければ、改めて電池交換のご提案をさせて頂きます。
もし電池交換で正常な動作を取り戻す事ができなかれば、ムーブメントに何らかの不具合がございますので、詳しくムーブメントの部品を点検しまして、修理のご提案をさせて頂きます。
ベルトにつきましては、窓口にてご相談をいただきなら、カタログからお選び頂きましたので、ベルトメーカーより取り寄せさせていただきます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 – 23:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
23:30
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