セイコーのオーバーホール、防水テストが完了いたしました。（大阪府藤井寺市／Ｋ様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。

さて、本日は セイコー クレドールのオーバーホール、防水テストをご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 SEIKO CREDOR 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、日本の美意識を凝縮させたデザインを世に出し続ける「クレドール」の5A70シリーズ。ゴールドで統一されました、小さいながらも端正で美しいお時計でございます。

短針が動かなくなりました。宜しくお願いいたします。

お時計内部を拝見しましたところ、油脂の劣化が見受けられ、微細な埃なども混入しておりましたため、内部機械の動きが低下しておりました。そのため、オーバーホールのご提案をさせていただきました。

修理進行いただき、さっそく職人に任せ、内部の機械を全て分解し、部品一つ一つを丁寧に掃除したのちお時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を丁寧に挿し直しながら、すべての部品の組み直し作業を行いました。

全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整も無事完了いたしました。
これにより、Ｋ様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。

お時計の最終チェックが完了しましたのち、Ｋ様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。明日発送便でお送りいたします。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました！

現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

時計修理金額の概要

• オーバーホール

　今回の修理金額は２万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
　お見積もりまでは無償でございます。（お返しの送料はご負担いただいております。）

今日の業務目標

• 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。

今日の業務スケジュール

10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
　職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
　修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
　お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
　本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:10 – 職人の元へ修理依頼のお時計受け渡し。休憩をいただきました。
16:10 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
　無料梱包パックの受付、レコード登録作業。電話応対。
　お見積の作成、お客様へご連絡。
　職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。

日報作成時間

18:50 –  19:10

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