時計修理工房の岸が本日の業務日報を報告致します。本日は多くのお客様がご来店頂き、お客様の思いが詰まったお時計のお話をお聞かせ頂きました。誠にありがとうございます。お時計を再び動かせるよう精一杯努めます。

今日のお時計【SKAGEN】

C様のSKAGENは風防の中でクロノグラフの枠が外れてしまい、針に接触しお時計は完全に停止している状態でございました。修理方法と致しましては、枠を接着しお取付を行う。しかし、あくまで接着の為、衝撃には非常に弱く再度外れてしまう可能性がございます。または、文字盤全体の交換が必要でございます。
すると、C様は少し考えた後で…

この枠を取り除いてください。

わたくしのご提案の中にはないお答えでした。確かに枠を取り除けば再発の可能性はなく文字盤を交換する必要もございません。修理費用と致しましては、枠を取り除くだけですので、技術料として3,000円となります。C様の思い切った提案で安価でご満足頂ける修理となりました。本来であれば、わたくしからご提案しなければならない内容です。お客様の目線に立ち、お客様の為の提案を心掛けます。

今日の業務目標

  • 職人から届いたお時計の所見を丁寧にお客様へお伝え致します。

今日の業務スケジュール

10:00 – お問い合わせフォームからご相談、お申込みを頂きましたのでお返事を差し上げました。
13:00 – ご来店頂きましたお客様からお時計をお任せ頂きました。
15:00 – 職人から届いた所見をお客様へお伝え致しました。
16:00 – 休憩を頂きました。
17:00 – 引き続き職人から届いた所見をお客様へお伝え致しました。
19:00 – 本日、メールでお問い合わせを頂きましたお客様に、すべてお返事を差し上げました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 20時以降にご相談、お申込みをくださったお客様には、明日ご連絡をさし上げます。
  • お見積りの期限の近いお客様に、順次行程のご案内を致します。
  • 13443 お見積りのご連絡をいたします。

日報作成時間

19:40 – 20:00

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



岸 【時計修理工房】

この日報は、 岸 【時計修理工房】が執筆しました。

TAG HEUER CARRERA を使用しております時計修理工房の岸でございます。私の時計は初めてのボーナスの時に少し背伸びをして購入致しました。購入から1度メンテナンスを行っており、現在も元気に動いております。少し進み気味でせっかちな時計ですが、思い入れのある時計でございます。 お客様のお時計にも様々な思いが込められているかと存じます。お時計の思い出をお聞かせ頂けますでしょうか。ご相談をお待ちしております。

岸 【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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