修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はSKAGEN(スカーゲン)のご紹介です。

今日のお時計【SKAGEN(スカーゲン)】

本日は、スカーゲンをお預かりいたしました。
ガラスにヒビが入ってしまったとのことで、ガラスの交換のご相談をいただきました。

スカーゲンの純正ガラスは入手ができかねるものでございますので、
社外製の似たガラスでの交換のご提案をさせていただいております。

腕時計のガラスは、モデルによってサイズはもちろん、ガラスの厚さや取り付け部の形状、表面の膨らみ(カーブ)が
それぞれ違います。

できる限り近しいガラスをお探ししまして、取り付けができるよう加工して、お取り付けをすることになります。
多くのモデルで、元のガラスとの違いが分からないほどのガラスで交換することが可能でございます。

円形以外のトノー型と言われる樽型や四角いスクエア形状のガラスは、社外製ガラスのバリエーションが少ないため、
お探しが困難になることもござます。

合うガラスの入手ができかねる場合、別作というガラスをイチから特注する方法もございます。

デザインが特殊なガラスは別作もできかねますので、メーカー修理をご案内させて頂くことがございます。
特殊なガラスとは、ガラスの表面に塗料などで装飾があるプリントガラスや、宝石のようなカットが入っているカットガラスになります。

同じデザインのガラスはご用意できかねますが、外径が同じものであれば、デザインが施されていないガラスでご用意ができることもございます。

腕時計のガラスの破損でお困りの方は、一度ご相談いただければと存じます。

 

この度はご相談いただき誠にありがとうございます。

 

 

今日の業務目標

  • できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 22:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お見積りのご連絡の進捗状況を確認いたします。

日報作成時間

22:00

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【時計修理工房】 三島

この日報は、 【時計修理工房】 三島が執筆しました。

スタッフの三島です。 静岡県浜松市に生まれ育ち、名古屋に移り住んでから早10年以上経過、今はではほぼ名古屋人となってしまいました。好きな名古屋めしは、味噌カツときしめんでございます。最近好きなラーメンは横浜家系ラーメンです。 昔から機械を使うのも好きでしたので、複雑な歯車の組み合わせで動く機械式時計や多機能なクオーツ時計を扱うのも例外ではなく、日々様々な時計と出会う事ができ楽しく働いております。 また国内外のブランド(時計メーカーに限らず)やその歴史が好きですので、私のブログは、それらに触れる内容が多くなっているかと思います。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 お目にかかる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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