修理工房の三島でございます。
本日もたくさんのお問い合わせ・ご依頼いただきましてありがとうございます。
本日はSKAGEN(スカーゲン)のご紹介です
今日のお時計【SKAGEN(スカーゲン)】
本日は、スカーゲンのお時計をお預かりいたしました。
ガラスが割れてしまったとのことで、交換のご相談でございます。
ガラスを横断するように1本のヒビがハッキリと入ってしまっている状態でごじざいます。
このようなヒビの入り方はスカーゲンのガラス特有でございます。
スカーゲンの採用しているガラス素材、形状がこのような割れ方を招いているものと思われます。
ガラスの割れ方は、ガラスの素材や形状によって様々でございます。
ガラス交換につきまして、純正のガラスについては、スカーゲンのメーカーより部品単体での供給がないことが多く
当工房では代替えの似たガラスにて交換のご提案をさせていただくことが多くございます。
代替えと言いましても素材は純正と同じで見た目も、純正と遜色のないものでの交換が行えることがほとんでございます。
ガラス交換は、ガラスの直径サイズ表面のカーブだけでなく、厚さも重要になってまいります。
ガラスの厚さが元のものと同じでないと、ケースとの設置箇所が合わずお取り付けすることができません。
同じメーカーでもガラスの厚さは様々で、外から見ただけでは分かりづらく、
現在のガラスを外して測ってみないと分かりかねることもございます。
しかも破損した状態のガラスは一度外すと、再度取り付けることができない場合がほとんど。
お見積り後に、お修理をキャンセルされる場合、ガラスが付いていない状態でお返しせざる得ないことも稀にございます。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ガラスが割れた場合、細かいガラスの破片により文字盤や針が傷ついたりすることがございます。
これらの傷については、修正しかねますのでこのままとなります事、ご了承ください。
またガラスの破片が機械内部に入り込むと部品の間に挟まって、動作不良を起こす事がございます。
その恐れがある場合は、分解洗浄であるオーバーホールにて修理させていただきます。
分解ができないタイプの機械の場合は機械交換が必要になる事もございます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務目標
- できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 12:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
12:30 – 13:30 – 休憩をいただきました。
13:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:00 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お客様へお見積りをご案内いたします。
日報作成時間
19:00
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