今週も多くのお問い合わせ、修理のご依頼、ご来店いただきありがとうございます。時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。

今日のお時計【ジン】

「一度右上のリューズが外れ、近くの時計店で修理してもらいましたが湿気が入ってしまったようです。針に錆びがあるので交換したいです。純正品で修理できればお願いします。」

と、A様よりお時計をお預かりしたのは4月でございました。梱包パックで到着したのは、たしかに針に少し錆が見受けられる状態のSINN(ジン)のお時計でございました。
修理を行うにあたり、不具合箇所のリューズや文字盤、針一式などのパーツはメーカーで管理している物であり、私どもでは入手が困難・・・ということで、このたびはメーカーさんへ修理を依頼する流れでA様へご提案しました。修理の納期を60日と通常より長めにいただくことになりますが、A様には快諾いただきました。本日、多くのパーツが新品に生まれ変わったお時計が窓口に到着しました。すでに一緒に修理をいただいたお時計も合わせて、このたびご用命いただいたことをあらためてお礼申し上げます。

今日の業務目標

  • 経理業務をこなした上で、週末・祝日に向け通常業務のやり残しが無いよう取り組みます。→やや来週にまたぐ作業が残りましたが、本日出来る限りの業務は完了しました。

今日の業務スケジュール

10:00 – 窓口でお客様にお出しする冷茶の準備を行いました。本日到着の梱包パック12件の開封と受付作業を完了いたしました。それぞれを、どの職人さんのところに持ち込むかを検討しました。
12:00 – 銀行のATMへ通帳の記帳や払込をするため外出しました。
13:00 – 休憩を取りました。
15:00 – 窓口にて、お客様の修理のご依頼を1件承りました。
16:00 – 職人さんを訪ね、お時計についてお話しをうかがいました。
17:00 – 窓口にて、お客様の修理のご依頼を1件承りました。
18:00 – 修理完了したお時計のお納め作業に従事しました。お客様へご連絡・発送業務を行いました。

週明けへの引き継ぎ事項

  • 振込作業の誤りについて関係者各位へお詫びし、再度準備します。
  • お時計のお納め作業に従事します。

日報作成時間

21:45 – 22:15

 

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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