修理工房の三島でございます。
本日もたくさんのお問い合わせ・ご依頼いただきましてありがとうございます。
本日はCHANEL(シャネル)のご紹介です
今日のお時計【CHANEL(シャネル)】
本日は、シャネルの内部修理のご相談をいただきました。
動作が停止することがある。
状況を症状から予測いたします。
動作はあるが、停止することもあるとのこと。
また10年以上もメンテナンスをしていないとのことで、内部の機械油の劣化や、汚れの混入により、内部機械の動きが悪くなっていると思われます。
修理内容の予測
オーバーホールによる分解洗浄のメンテナンスになるかと存じます。
お時計内部をすべて分解いたしまして、部品を1つ1つ洗浄し、新しい機械油を取り付けながら、再度組み立てる工程になります。
メーカーやモデルによっては、クオーツのお時計でそもそもオーバーホール、分解修理を想定した作りになっていないお時計もございます。そのようなお時計の修理については、内部の機械一式を交換する修理になります。
部品の手配について
オーバーホール時には、消耗部品(主にパッキン)の交換をいたします。
モデルより合うパッキンの形状、大きさは異なりますので、同じ規格のものをお取り寄せいたします。
この度はご用命いただきありがとうございます。
「シャネルのお時計は、【シャネルのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 20:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お客様へお見積りをご案内いたします。
日報作成時間
20:30
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