修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はCITIZEN(シチズン)のご紹介です
今日のお時計【CITIZEN(シチズン)】
本日は、シチズンのお時計をお預かりいたしました。
エコ・ドライブのお時計でございます。
ソーラー充電と電波時計の機能を搭載したモデルのため、普段は時刻の調整も電池交換も必要のない、一見メンテナンスフリーの大変便利ななお時計でございます。
そのお時計の時刻が合わないとのことでお預かりいたしました。
普段は調整がオートマチックになっている分、たまに不具合が出ると直し方が分からないというご相談をよく頂きます。
ソーラー充電で電波時計でアナログのお時計は、機能が多い分、針とリューズとボタンで調整や状態の確認を行う必要がございます。
その方法もお時計によって違ってまいりますため、説明書がなくて把握するのは困難でございます。
また、機械自体に不具合がございますと、いくら調整をしても正常に動作しないということもございます。
これより詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務目標
- できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 23:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お見積りのご連絡の進捗状況を確認いたします。
日報作成時間
23:00
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