時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。お電話でのお問い合わせも多く、特に古いお時計を大切にお使いのお客様には、「購入した百貨店では受け取ってももらえなかった」等、お預かりさせていただくだけでも喜ばれました。思い入れの有りますお時計を蘇らせるため、代替品を含めて修理部品をお探しするお手伝いをさせていただければと存じます。

さて、本日は CITIZEN の内装修理(オーバーホール)をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【シチズン アテッサ エコドライブ】

動作停止のため電池交換をご依頼いただきましたお時計は、電波時計では世界初となります「ディスク式曜日表示機能」を搭載しました DAY&DATE モデル。傷つきにくい素材で、フルメタルの高級感。さらにパーフェックスがより正確な時刻を表示します格好良いお時計でございます。

職人がお時計を拝見しましたところ、充電不良と内部の油の劣化が見られ、消費電流が高くなっておりますということでございました。
そこで、内部の機械を全て分解し、部品一つ一つに付着している劣化した油脂や汚れなどを除去する作業を行いました後、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を、部品一つ一つ丁寧に挿し直しながら組み直し作業を行いました。

問題なく最終チェックも完了し、本日発送させていただきました。末永くご愛用いただければ幸いでございます。
この度はご用命くださり、誠に有り難うございました。

ブランド問わずお預かりしておりますので、電池交換など、是非お気軽にご相談くださいませ。

今日の業務目標

  • ご来店のご予約が多いため、手際良くご案内できますよう準備をいたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – お預かりましたお時計のレコード登録・状態確認作業。電話応対。
11:30 – お客様にお電話とメールにて修理完了しましたお時計のご報告。
13:30 – 職人から修理完了で受け取りましたお時計のチェック作業と仕分け作業。
12:30 – 休憩をいただきました。
13:10 – 本日発送しますお客様のお時計と、職人へ発送するお時計の梱包作業、発送準備。
14:00 – 窓口にて、完了しましたお時計のお渡し。電話応対ほか。
16:00 – 窓口にて、お時計の修理お預かり。電話応対ほか。
18:00 – 部品調達にお時間がかかっておりますお時計のお見積り納期延長お願いのご連絡。
19:00 – 見積作成・修理報告書作成。電話応対ほか。

日報作成時間

19:00 –  19:30

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。

12月28日 10〜13時 短縮営業
12月29日〜1月4日  休業
1月5日〜      通常営業

皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

【時計修理工房】 柴野が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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