時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。明日土曜日は朝10時〜夕方5時までの営業でございます。また、来週月曜と土曜日は祝日でございますため、お休みをいただきます。ご不便をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

さて、本日は シチズンのオーバーホール、リューズ・プッシュボタンのパイプ交換、プッシュボタン交換、電池交換、防水テストをご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 CITIZEN 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、カンパノラ 408。西暦2000年を境に前後100年、月・日・曜日・時・分・秒・24時間を8本の針で彩るパーペチュアルカレンダーで、まさに時を愉しむためのデザイン。眺めているだけで時間旅行ができるような、緻密さに重厚感ある素敵なお時計でございます。

2年ほど使用していなかったら、作動しなくなってしまった。

お時計を拝見しましたところ、パイプ周りが腐食しているために湿気が入り、機械油が劣化して錆びが発生。お時計の機能が低下しておりますために、オーバーホールが必要でございました。

また、リューズ・プッシュボタンのパイプ4本と、プッシュボタン1個が錆びておりましたので交換が必要でございました。

さっそく職人に任せ、内部の機械を全て分解し、部品一つ一つを丁寧に掃除したのち、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を丁寧に挿し直しながら、新たな部品に交換し、すべての部品の組み直し作業を行いました。

全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整、防水テストを行い、修理が無事完了いたしました。
これにより、I様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。

本日、最終チェックが完了しましたのち、I様にお電話にて修理完了のご報告を差し上げました。明日ご郵送いたします。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!

メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。

現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

時計修理金額の概要

  • オーバーホール
  • リューズ・プッシュボタンのパイプ交換×4本
  • 電池交換
  • 防水検査
  • パッキン交換

 今回の修理金額は6万円台でございました。
※お時計のモデルにより金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
 お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)

今日の業務目標

  • 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。

今日の業務スケジュール

10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
 本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:20 – 職人の元へ修理依頼のお時計の受け渡し。休憩をいただきました。
17:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 お見積もりを作成し、お客様へお電話とメールにてご連絡。
 無料梱包パックのご依頼受付、レコード登録作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。

日報作成時間

19:35 –  19:55

 

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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