修理工房の三島でございます。
本日もたくさんのお問い合わせ、ご依頼いただきまことにありがとうございます。

本日はGrand Seiko(グランドセイコー)のご紹介です。

今日のお時計【Grand Seiko(グランドセイコー)】

本日は、グランドセイコーのお時計のオーバーホールが完了しましたのでご紹介いたします。
グランドセイコーはエッジのついた重厚なイメージを受ける時針と分針が特徴的でございます。

リューズの不具合

リューズの不具合という事でお預りをしておりましたが、原因としましては、リューズ内パッキンの不良でございました。
パッキンの交換を実施いたしました。

オーバーホール

10年以上メンテナンスを行っていなかったとのことで、ございましたので、内部の機械油が劣化しておりまして、
動作が悪くなっておりました。この機会にオーバーホールを実施させていただきました。
オーバーホールは、内部の機械をすべて分解して、すべての部品を洗浄し、新しい専用の油を差しながら再度組み上げる作業となります。
組み上がりましたら、精度調速を行います。

タイムグラファーという精度のすぐに測定してくれる装置がございますが、実際に運針させてみませんと動き続けたた時に、精度にムラがでないかなどのチェックはできかねます。
この動作確認と調整作業には1週間以上のお時間を頂く場合もございます。

オーバーホール時には、外装の洗浄も実施させて頂きます。

この度は、お時計をおまかせいただきありがとうございました。

 

今日の業務目標

  • できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 14:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
14:00 – 15:00 – 休憩をいただきます。
15:00 – 18:00 – 新しくお問い合わせいただいたお客さまへのお返事をいたします。
18:00 – 19:00 – メールを頂いた方へご返信をいたします。
19:30 –20:00 – 書類の整理をいたします。
21:00 –21:00 –新しくお問い合わせいただいたお客さまへのお返事をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

23:00

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【時計修理工房】 三島

この日報は、 【時計修理工房】 三島が執筆しました。

スタッフの三島です。 静岡県浜松市に生まれ育ち、名古屋に移り住んでから早10年以上経過、今はではほぼ名古屋人となってしまいました。好きな名古屋めしは、味噌カツときしめんでございます。最近好きなラーメンは横浜家系ラーメンです。 昔から機械を使うのも好きでしたので、複雑な歯車の組み合わせで動く機械式時計や多機能なクオーツ時計を扱うのも例外ではなく、日々様々な時計と出会う事ができ楽しく働いております。 また国内外のブランド(時計メーカーに限らず)やその歴史が好きですので、私のブログは、それらに触れる内容が多くなっているかと思います。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 お目にかかる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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