修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、GUCCI(グッチ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【GUCCI(グッチ)】
グッチのチェンジベゼルをお預かりいたしました。
現在はグッチのメーカーでもサポート終了しているモデルでございます。
そのため、交換部品が廃盤となっており入手ができかねます。
お持ちの方は大切にお使いいただく事をおすすめ致します。
ご要望
電池交換をお願いします。
修理予測
電池切れで停止しております。
当工房では、単純な電池交換につきましても、すべてお預かりし、テスト用バッテリーを入れて動作確認を数日させて頂いております。
もし、電池切れ以外の不具合がムーブメントにあった場合、一度は正常に動作した場合も、数日や数ヶ月で停止してしまう事がございます。
この場合、機械の動作不良により、歯車の動きに負担が大きくなっており、通常よりも消費電力量が大きくなります。
そのため、正常な場合は、2年〜3年間ほど持つ電池が、すぐに電池切れしてしまうのです。
ムーブメントのを修理した場合も、電池自体は電池切れのため、再利用はできません。せっかく交換した電池は、再度、電池交換が必要となります。
このような事態を防ぐために、当工房ではテスト用バッテリーを使用して、動作の確認とムーブメントの状態の確認を行わさせて頂いております。
そのため、単純な電池交換のみ行う場合も、お預かり期間は7日間〜10日間ほど頂いております。
防水検査やパッキン交換、磁気抜き作業などが必要な場合は、2週間ほどのお預かり期間となる事が多くございます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 22:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
22:00
(72534)
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