時計修理工房の近藤でございます。本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

本日はグッチの文字盤修理をご紹介致します。宜しくお願いします。

今日のお時計【GUCCI】

本日窓口にお越しいただきましたN様のグッチでございます。

(ご来店くださり、誠にありがとうございました。)

ご相談いただきました症状は、【文字盤が回転してしまう】でございます。

 

早速拝見させていただきました。

お時計の文字盤を固定し支える部品が折れており、

固定できないことで回転している状況でございます。

 

改善方法は、2種類ございます。

・接着にて改善する。

あくまで接着でございます為、新品時のような強度は出ません。

しかし自由度は高い修正方法でございます為、どのような文字盤にも対応できます。

※構造により対応できない場合もございます。

 

・溶接にて改善する。

元々は溶接にて取り付けられている部品でございます為、

再溶接にて修理する事が1番強度が出ます。

しかし溶接は熱が発生致しますので、文字盤の塗料が熱で焼けてしまう場合がございます。

※正直なところ、実際に焼けた事例は、弊社ではございません。

文字盤の厚みや塗料の種類により、溶接が行えない場合もございます。

 

特殊な修理となりますので、費用は要見積もりとなります。

 

上記のような【文字盤を固定する部品が破損する】症状は、

衝撃により発生する事が多くございます。

 

もしも症状が発生してしまった場合は、針と文字盤が干渉したり、

文字盤を固定する部品がお時計内部を傷つけたりする恐れがございますので、

その他の不具合が起きないように安静にしていただきたく存じます。

 

すでにお困りの場合は、是非ご連絡ください。

まずは改善の見積もりをご提案させて頂きます。

(見積もり金額次第で、修理をご検討ください。)

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。

11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。

13:00 –休憩を頂きました。

14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。

16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。

17:00 –会議に出席しました。

18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

21:00 – 22:00

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<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

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▼機能の不具合

▼内装の不具合

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近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

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私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同