修理工房の三島でございます。
本日もたくさんのお問い合わせ・ご依頼いただきましてありがとうございます。
本日はSEIKO(セイコー)のご紹介です

今日のお時計【SEIKO(セイコー)】

本日は、キングセイコーの内部修理をご依頼いただきました。
アンティークのセイコーらしいデザインのお時計でございます。

一定の時間になると停止をします。

内部の状況を症状から予測いたします。

2年前に中古品を購入されたとのこと。アンティークの域に達してるお時計のため、オーバーホール済みのものを購入したとのことでござますが、アンティークとのことで、内部部品の全体的な劣化が進んでいるため、調子が悪くなりやすくなっている可能性もございます。
またアンティークのお時計は、姿勢差というお時計の置かれる向きによって、動作の調子に差が出やすくなります。

修理内容の予測

このような場合、まず内部を確認しまして、汚れや油の劣化具合、部品の劣化具合を1つ1つ確認させていただきます。
恐らく内部状態が悪くなっているため、オーバーホールによる分解洗浄修理を行わせていただくことになるかと存じます。

部品の手配について

アンティークのお時計のため、セイコーの部品生産は終了しており、交換部品の入手が難しくなっております。
現在の部品の修理や調整をしながら、部品交換のない修理になる可能性がございます。

また消耗部品のパッキンは交換できても、ケースや裏蓋の経年劣化から、本来の防水性能が保てない可能性がございます。

 

この度はご用命いただきありがとうございます。

 

今日の業務目標

  • できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お客様へお見積りをご案内いたします。

日報作成時間

21:00

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▼機能の不具合

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【時計修理工房】 三島

この日報は、 【時計修理工房】 三島が執筆しました。

スタッフの三島です。 静岡県浜松市に生まれ育ち、名古屋に移り住んでから早10年以上経過、今はではほぼ名古屋人となってしまいました。好きな名古屋めしは、味噌カツときしめんでございます。最近好きなラーメンは横浜家系ラーメンです。 昔から機械を使うのも好きでしたので、複雑な歯車の組み合わせで動く機械式時計や多機能なクオーツ時計を扱うのも例外ではなく、日々様々な時計と出会う事ができ楽しく働いております。 また国内外のブランド(時計メーカーに限らず)やその歴史が好きですので、私のブログは、それらに触れる内容が多くなっているかと思います。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 お目にかかる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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