修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日はGaGa MILANO(ガガミラノ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【GaGa MILANO(ガガミラノ)】
ガガミラノの機械式の手巻きのお時計をお預かりしました。
ご要望
インデックスの数字の部品が外れました。
修理予測
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
文字盤のインデックスの数字の部品や、その枠の部品が外れて
文字盤上に散らばっている状態になっております。
ガガミラノのお時計では、この文字盤の部品が取れてしまう不具合は
多い症状になります。
衝撃などで取れてしまう事もありますが、経年による接着面の劣化により
取れてしまうこともあるようです。
リューズの破損と並んで、ご相談の多い症状になります。
メーカー修理ですと、文字盤部品ごと新しいものに交換ということになりますが、
文字盤部品はメーカーから供給がない部品となりますので、
当工房では、元の位置への接着修理にて対応させて頂いております。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:30
(76356)
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