時計修理工房の近藤でございます。

本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

本日は、GAGA MILANOのお時計をご紹介いたします。

宜しくお願いします。

今日のお時計【GAGA MILANO

本日窓口でお預かりしました、GAGA MILANOのお時計でございます。

 

数年前に、プレゼントでいただいたお時計と教えていただきました。

半年くらい前に、動作が停止してしまい、修理のタイミングを、

伺っていたようでございます。

 

文字盤にドクロのデザインが施されており、

ケース、文字盤、ベルト、全てがブラックの仕様で、

デザイン性が高く、かっこいいお時計でございます。

 

大切なお時計をお任せくださり、ありがとうございます。

 

主な症状は動作の停止でございます。

お時計をに振動を与えたり、角度を変えたりしますと、

しばらく動き、また停止するなどを繰り返しております。

 

長針と短針が重なるタイミングで動作が悪くなるなど、

さまざまな要因がありそうです。

 

まずは、お時計の機械(ムーブメント)全体を確認し、

必要な修理のお見積もりをご案内させていただきます。

 

大切なお時計をお任せいただき、ありがとうございます。

 

 

ガガミラノのお時計は、月に40件程のお問い合わせをいただきます。

大変人気の高いお時計でございますので、お持ちのお客様も多く、

修理のご用命もその分多いかと存じます。

 

その中でも、時に多いご要望が、

1、文字盤のインデックスの外れ

修理に4,000円〜8,000円の費用を要します。

 

2、ガラスの交換

交換に15,000円〜18,000円の費用を要します。

 

3、動作不良に伴うオーバーホール

手巻きのモデルの場合、32,000円前後でご提案しております。

 

4、針の外れによる、修正、再取り付け

5,000円〜6,000円前後となります。

 

5、ベルトの交換

純正ベルトは入手困難でございますので、

現在代替えベルトにて交換をご案内しております。

料金は9,000円前後となります。

 

 

リューズの破損修理も多くお問い合わせいただきますが、

現在、代替え部品も少なく、修理をご案内できる可能性が低いのが、

正直なところです。

※部品のお探しをしながら、お力になれるように努めています。

 

お困りの症状がございましたら、お気軽にご相談ください。

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

 

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせメールに返信致しました。

11:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。

12:00 –休憩を頂きました。

13:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。

14:00 –職人に納期の確認し、お客様にご案内致しました。

15:00 –必要資材の発注をしました。

16:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。

17:00 –会議資料を作成しました。

18:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。

19:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。

 

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

22:00

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<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

[確認]入力内容をご確認ください。

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ご相談の内容(複数回答可) ▼メンテナンス

▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

▼その他の症状
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近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同