修理工房の近藤でございます。本日もたくさんのお時計をお任せくださり誠にありがとうございます。

本日はガガミラノのリューズ修理をご紹介します。宜しくお願いします。

今日のお時計【GAGA MILANO】

窓口にてお預かりしました、ガガミラノのスケルトンモデルでございます。

大変人気なモデルであり、発売当初はなかなか手に入らないお時計であったと伺っております。

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

実は同じ日に、同じモデルを2本お預かりし、どちらもリューズの不具合でございますので、

現在は、2本同時に修理に着手させて頂いている状況でございます。

 

スケルトンのモデルは、リューズがアクリル製の為、経年劣化で割れてしまい、分離することで、機能しなくなります。

幸い、軸の部分は金属でございますので、代用のリューズを取り付けることは可能でございますが、

なかなかスケルトンのリューズはございません。

 

基本的には特殊な部品のため、メーカーより部品の流通はございません。

この度も一度メーカーにお送りさせて頂き、修理ができるのか確認をいたしましたが、

回答は、【国内では修理受付していないモデルの為、修理はご提案できません。】でございました…

そのようなこともあるのですね。

 

その為、アクリル製の部品を加工して、リューズとしてご使用いただけるようにする修理を、

ご提案させて頂きました。

 

リューズ部品を1から作成する為、強度等は検討がつきませんが、しばらくはご愛用いただけると存じます。

同じモデルで2本同時にお任せ頂いたということは、お困りのお客様は大変多くいらっしゃると存じます。

 

作成できるリューズには限りがございますので、ご期待に添えない場合もございますが、

お困りの際は是非お力になりたいと考えます。

 

弊社はガガミラノの修理も多くお任せ頂いております。

一番多いのは、やはりリューズの破損、次に文字盤の数字が外れる、その他ガラス交換のお問い合わせも多く頂きます…

内部機械の修理、オーバーホールも承りますので、お困りの際はわたくし近藤までお問い合わせください。

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –
見積りを整え、ご案内致しました。
12:00 –
ホームページのお問い合わせ数を解析し、会議資料の作成。
13:00 –
休憩を頂きました。
14:00 –
見積もりを整えました。
15:00 –
見積もりのご案内。
16:00 –
職人にお時計をお任せ。
17:00 –
窓口にてお時計をお納め致しました。
18:00 –
見積もりを整え、ご案内しました。
19:00 –
日報の作成

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

21:30

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<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に1日〜3日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

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▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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