修理工房の三島でございます。
本日もたくさんのお問い合わせ、ご依頼いただきまことにありがとうございます。

本日はGAGA MILANO(ガガミラノ)のご紹介です。

今日のお時計【GAGA MILANO(ガガミラノ)】

本日は、ガガミラノの修理のご相談をいただきました。

リューズが折れて取れてしまいまいました。

症状から予測いたします。

ここ最近、ガガミラノの修理のご相談をよく頂いております。
ありがとうございます。

そのご相談の内容に多くがリューズの不具合でございます。
ガガミラノのリューズは、ケースから大きく飛び出しており、ケースが王冠をかぶっているかのようなデザインが特徴でございます。

反面、この飛び出しているリューズが洋服をはじめ引っかかりやすかったり、ぶつかりやすかったりいたしますので、そこで取れてしまうという不具合がよく発生してしまうようです。

リューズと内部器械をつなぐ巻真という金属製の棒の部品が、折れてしまっている事が多くございますので、この部品の交換のお修理をご提案させていただく事が多くございます。

破損の状況によっては、リューズごと交換が必要な事もございますので、その場合は、交換リューズをお探しいたします。

次に多いのは、文字盤の数字のインデックスの脱落でございます。
大きく立体的な数字のインデックスもガガミラノのお時計の特徴になっておりますが、
この数字の部品が取れやすく、修理のご相談をよくいただきます。

この度はご用命いただきありがとうございます。

 

今日の業務目標

  • できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 –22:45 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

22:45

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【時計修理工房】 三島

この日報は、 【時計修理工房】 三島が執筆しました。

スタッフの三島です。 静岡県浜松市に生まれ育ち、名古屋に移り住んでから早10年以上経過、今はではほぼ名古屋人となってしまいました。好きな名古屋めしは、味噌カツときしめんでございます。最近好きなラーメンは横浜家系ラーメンです。 昔から機械を使うのも好きでしたので、複雑な歯車の組み合わせで動く機械式時計や多機能なクオーツ時計を扱うのも例外ではなく、日々様々な時計と出会う事ができ楽しく働いております。 また国内外のブランド(時計メーカーに限らず)やその歴史が好きですので、私のブログは、それらに触れる内容が多くなっているかと思います。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 お目にかかる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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