修理工房の三島でございます。
本日もたくさんのお問い合わせ・ご依頼いただきましてありがとうございます。
本日はGAGAMILANO(ガガミラノ)のご紹介です。
今日のお時計【GAGAMILANO(ガガミラノ)】
本日は、ガガミラノの修理のご相談をいただきました。
リューズが抜けてしまいました。
症状から予測いたします。
抜けてしまったリューズには巻真がついておりますが、先が折れてしまっております。
折れた先はまだ内部に残っているかと思われます。巻真の交換と、折れ残った巻真の一部を取り除く必要がございます。
修理内容の予測
巻真は同型のものをご用意いたしますが、現在リューズについている巻真を慎重に取り除いて、新しい巻真をお取り付けいたします。
機械内に残っている巻真の一部は、状況によっては機械を分解しなければ、取り除けない状態になっている可能性がございます。
その場合は、オーバーホールと同等の作業になりますため、オーバーホールをご提案させて頂くことになるかと存じます。
※機械式(手巻き/自動巻)のガガミラノ用の
社外製リューズはございませんので、紛失にはご注意ください。
「ガガミラノのお時計は、【ガガミラノのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 –20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
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