修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、CARTIER(カルティエ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【CARTIER(カルティエ)】
カルティエのタンクフランセーズをお預かりいたしました。
カルティエ「タンク」シリーズは、その名の通り戦車という意味で、登場当時の戦車の形状をヒントにデザインされた時計になります。
そのため、バリエーションは多いのですが、統一してスクエア型のケース形状をしております。
タンクフランセーズはメタルブレスレットのシリーズであり、ブレスレットと一体感のあるデザインのケースとなっていることで、1本のブレスレットのような印象にもなるため、アクセサリー的な使い方もできるモデルとなっており、大変人気のあるモデルでございます
ご要望
電池を交換しても動作しません。修理をお願いします。
修理予測
電池を交換したが、すぐに止まってしまい数年間そのままだったとのことです。
今回、修理できたら使いたいとのことで、お預かり致しました。
電池を交換しても動作しない、すぐに止まってしまうということは、内部のムーブメントの不調である事が多くございます。
オーバーホールによる分解修理にて、部品の清掃や油脂の交換、部品の修正などを行う事によりムーブメントの調整を行います。
内部部品の電気回路やコイルなどの部品が不良の場合は、交換部品を手配しまして、ご提案させて頂きます。
機械式時計よりも部品点数の少ないクオーツ時計は、オーバーホールの費用自体も、機械式のお時計より安価に行える事が多いのですが、その分1部品の担う役割が大きく部品1点あたりの費用が高額になりがち、という特徴もございます。
この度は、ご用命いただきまことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
カルティエの時計修理については「カルティエのための修理工房」でもお受け付けております。
より専門性の高い情報を掲載しておりますので、ぜひご覧ください。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 13:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:30 – 15:30 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:30 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
19:00
(70800)
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