修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、CARTIER(カルティエ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【CARTIER(カルティエ)】
カルティエのクロノスカフのお時計をお預かりしておりました。
クオーツのストップウォッチ機能付きのモデルになります。
ご要望
ベルトの取付けを希望します。
修理結果
元のベルトは劣化により千切れ落ちており、ベルトの一部のラバー部分がベルトのピンに残っているような状態でお預かりいたしました。
社外製でイメージ近いベルトがございましたので、代替えベルトとして交換のご提案をしたいところでしたが、ベルトを本体に留めるためのピンが固着しており、このピンを取り外す事ができないと、ベルトの交換ができない状態でございました。
別途、ベルトのピンを抜く修理を行わさせて頂きました。
今回は焼入れという火を当てて固着を解く作業にて解決いたしました。
火を当てるため、作業箇所のみならず、周辺部部品の変色や変形・破損の可能性もあるリスクの高い修理方法となりまして、その点にご了承いただいた上で、行わさせていただく作業となります。
行ってみないと結果が分からないため、結果的に修理できずに変色や変形だけ残ってしまうという事もございます。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 14:30 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:30 – 15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
21:00
(65780)
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