修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
最近、お時計を洗濯機で衣類と一緒に洗ってしまったというご相談を頂く機会が多くございます。
洗濯機で洗ってしまうと、高い水圧がかかる可能性があり、
防水性のあるお時計であっても、内部に水分が混入してしまう事がございます。
また、高速で回転しますので、衝撃や振動が加わる事もあり、
内部機械の部品が外れたり、破損したりする可能性がございます。
洗剤までが時計に入り込んでしまう事もございまして、
成分が文字盤やベゼルの塗装に影響を与えることも・・・
お時計を衣類のポケットなどに入れる場合は、ご帰宅時に忘れずに出すことをおすすめいたします。
本日はCARTIER(カルティエ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【CARTIER(カルティエ)】
カルティエのお時計をお預かりしました。
ご要望
動作に進みの症状が出ます。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
動作の進みの症状とのことで、考えられるのは
精度を司るテンプという部品の不具合になります。
テンプは左右に一定間隔で動くことにより、時計の一定の動きを生み出しておりますが、
経年的な機械油の劣化などにより、動きが悪くなりますと、
遅れの症状となったり、進みの症状等なっていたします。
オーバーホールを行うことにより、
内部部品の洗浄と新しい機械油をつけることにより
本来の精度に改善させる事が可能です。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
19:00
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