修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、CARTIER(カルティエ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【CARTIER(カルティエ)】
カルティエ タンクアングレーズ をお預かりしておりました。
アングレーズはフランス語で「イギリス風」という意味だそうです。
一番聞き馴染みのあるタンク フランセーズがフランス風。
タンク アメリカンが「アメリカ風」となっており、国名が入るモデルの
3兄弟となっておりました。
現在は廃盤となっているモデルでございます。
ご要望
オーバーホールをお願いします。
修理内容
この度は、大切なお時計をお任せいただき、まことにありがとうございます。
オーバーホールにつきましては、
内部の部品をすべて分解して、部品1つ1つを洗浄し、
劣化した機械油や汚れを洗い流します。
この時に、部品の不良が発覚する事が稀にございます。
汚れた状態のままで、ムーブメントの奥の方にある部品は、
お見積りの点検時には不良の判断がしきれない事がございます。
不良の部品は、修繕を行ったり、交換を行なったり致します。
そして、すべての部品の点検を完了しましたら、再度組み上げる作業に入ります。
組みがった状態から、動作確認を行いまして、精度の調整に入ります。
この動作の確認と精度の調整に長らくお時間いただく場合もございます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「カルティエのお時計は、【カルティエのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
21:00
(73608)
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