時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は カルティエのオーバーホールをご紹介させていただきます。
今日のお時計【 Cartier 】
ご来店にてお預かりしましたのは、
タンク フランセーズ のクォーツ。
こちらはオフホワイトの文字盤にブルースティール針、
ブラックのローマンインデックスで、カボション付きリューズがエレガント。
クラシカルで、流行に左右されない素敵なデザインのお時計でございます。
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お客様のご要望
オーバーホールと電池交換希望です。
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お時計の状態・お見積もり
内部を拝見しましたところ、
経年により機械油脂が劣化し、乾きや汚れが見受けられました。
このような場合、通常よりも機械内部で消費される電流が高くなり、
止まり及び、一時的な動作の停止による遅れが発生しますため、
分解掃除(オーバーホール)のご提案となりました。
※こちらのモデルに搭載された機械は、メーカーより部品の供給が少ない機械でございます。
メンテナンスをしていく中で、部品の交換が必要となり、その部品が入手できない場合は、
修理不可と判断させていただき、未修理返却となる場合がございます。
予めご了承のほど、お願い申し上げます。※その際、修理費用は発生致しません。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
メールにて、修理の進行をいただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。
その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
電池を含む、全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、
動作点検、防水検査も無事に完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!
ご来店をお待ちしております。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へメール・お電話にてご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
ほか
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日報作成時間
20:00 – 20:30
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