11月も最終日、明日よりいよいよ師走に入りますね。1年の計、とふと思い出すのは今年のやり残したこと。使えなくなってしまった腕時計を思い出すのでしょうか、本日もたくさんのご相談やお時計のお持ち込みをありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたオールドタイプのセイコーのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【セイコー】

「父の使用品で私の手元に来た20年ほど前には、既に正常に動作しない状態でした。」

本日、北海道よりはるばる郵送されてきたのはかなり歴史を感じるセイコーのお時計。I様のお父様がお使いになられていた思い出深いお時計でございます。
先日、お近くの時計店さんでしょうか、オーバーホールをお願いしたのだそうです。しかし、内部の部品摩耗が激しく、オールドタイプのためか部品のご用意がないとのことで修理ができなかったということです。
もちろん、私どもにもご用意できる部品に限りはございます。しかし、セイコーのお時計に精通する職人さんや、アンティーク時計などを数多く修理してくださった職人さんに修理をお願いすることが出来ます。
そのどちらにも思い当たる職人さんが思い浮かびました。さっそく明日お会いする職人さんにご相談させていただきます。

今日の業務目標

  • 笑顔が伝わる電話のご対応を心がけます。→心掛けました。明日以降もお電話の対応を頑張ります。

あすへの引き継ぎ事項

  • 修理代金をご入金いただいたお客様へお礼のご連絡をします。
  • 15778のお客様へ、お時計の修理内容について職人さんへ確認し、お電話します。

日報作成時間

19:15 – 19:40

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同