たくさんのお問い合わせ、ご相談ありがとうございます。時計修理工房の福井でございます。開店から不在着信へのご対応、お電話での対応、ご来店が重なり慌ただしくスタートする土曜日でございました。本日もこんな時間になりましたが、業務日報をご報告いたします。

今日のお時計【ブルガリ】

もうある程度、ブログで紹介するお時計のブランドは出尽くしたかと思っておりました。しかし、ブルガリのお時計がまだ今日のお時計としてご紹介できていなかったようでございます。たくさんお預かりするブランドの一つであるだけに一人勝手に驚いております。

写真は6月16日、名古屋市のT様からお預かりした日に撮影したものでございます。その日はT様へ修理の完了したロレックスをお返しした日でもございます。窓口でご返却と同時に新しくブルガリをお預かりいたしました。

本日朝、ご丁寧に15分遅れるとお電話いただいた後、私がオーバーホールと電池交換、ベルトの修正を行いましたこちらのお時計をT様にご返却いたしました。ご主人と一緒にご来店されており、きれいになったとなにやら仲良さそうに話されておりました。

さすがに今回は新しくお時計をお預かりすることはございませんでしたが、小さなことでもご相談いただければと存じます。今後ともよろしくお願い致します。

今日の業務目標

  • 窓口のご来店の予約をスケジュール立てて、スムーズにご対応できるよう心がけます。
    →電話対応中にご来店があることが最近何度かあり、お客様にスタッフルームへ誘ってしまい混乱させてしまうことがございます。土日用のご案内の立て札を準備しようかと思います。

今日の業務スケジュール

10:00 – 3名のお客様から窓口でお時計をお預かりし、1組のお客様へ完了品のご返却を行いました。ホームページから新規にお問い合わせいただいたお客様へご対応いたしました。
13:00 – お昼休憩を頂きました。
14:00 – 2名のお客様から窓口でお時計をお預かりしました。金曜日にご連絡できなかったお客様へお見積りのご連絡などを行いました。引き続きメール対応をいたしました。

本日、新規のお問い合わせの電話が、8件あり、うち2名のお客様が本日ご来店、1名のお客様が後日ご来店予定、1名のお客様が明日ご来店、2名のお客様に無料郵送パックを発送いたします。

あすへの引き継ぎ事項

  • 連休明けにたくさんの無料郵送パックの発送が予測されますので、作成をいたします。
  • お見積り作成をいたします。

日報作成時間

20:10 – 20:35

ブルガリ { BVLGARI } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ブルガリの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ブルガリ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のブルガリ { BVLGARI } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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