本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
さて、今月の店休日についてお知らせいたします。
〜11月の店休日のお知らせ〜
23日(祝・木)は祝日のため、誠に勝手ながら窓口をお休みとさせていただきます。恐れ入りますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお客様よりお預かり致しましたオークリーのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【OAKLEY】

M様よりお見積りのご相談をいただきました、クオーツ式のオークリーのお時計。
短針のみが作動しない症状から、針そのものというよりは、内部部品に不具合を起こしていることが予測されました。
ある工房では、「ムーブメント機械自体の交換が必要」と判断し、また異なる工房では「歯車の不具合をきたしているであろう」と判断いたしました。どちらにせよ、内部の機械での不具合のため、正常な動作まで修復をするには、オーバーホールのみならず部品の交換が必要となることが明らかとなりました。
しかしながら、複数の職人や部材業者に確認いたしましたところ、メーカー純正部品だけではなく代用可能な社外製部品を入手することが出来かねる結果となってしまいました。M様には長らくのお時間を頂戴いたしましたものの、期待を込めてお待ちいいただけましたことには誠に感謝いたします。
このたびは大切なお時計のお直しをご相談いただき、誠にありがとうございました。
またお役に立つことができる機会をお待ち申し上げます。
【29776】

今日の業務目標

  • 昨日営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。→完了しました。
  • 窓口に郵送で到着したお時計、ご来店頂きお預かりしたお時計の受付業務を行います。→データ入力、お客様へのお時計到着のご報告、どの職人さんに持ち込むかの検討、またお時計の状態確認と写真撮影を15件分完了しました。
  • 修理完了のご連絡後、お納めの方法等のご連絡を長期確認できていなかったお客様に、お電話にてあらためてご連絡差し上げます。→本日は4件ご連絡いたしました。ご連絡がつかなかったものは、あす再度実施します。

日報作成時間

19:50 – 20:10

修理工房 石川へのご相談はこちらから

(※印がついているものは必須項目です)

ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
おおよそのご予算
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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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