修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はORIS(オリス)のご紹介です

今日のお時計【ORIS(オリス)】

本日はオリスのダイバーズウォッチをお預かりいたしました。
動作が停止。10年以上メンテナンスを行っていないとのことでございます。

確認いたしましたら、少し動作する様子です。
一言に動作しないと言っても、細かい症状により、停止の原因がある程度わかります。

今までは問題なく使用できていただけど、突然動かなくなってしまった場合は、ゼンマイが切れてしまっている可能性が高くございます。ゼンマイの交換とオーバーホールが必要となります。

 

今まで遅れや進みがあったが、ついに動かなくなってしまった場合は、機械内部の機械油の劣化により、歯車の動作が悪くなり止まってしまった可能性がございます。
オーバーホールによる内部の分解洗浄が必要となります。部品の交換は不要かもしれません。

 

ゼンマイを巻いて動作はするがすぐに止まってしまう場合、機械油の劣化やゼンマイの劣化により、部品の作動への負担が大きくなり、動き出してもすぐに止まってしまっている可能性があります。

 

ぶつけたり落としたりして以来、動作が遅れていた。そして動かなくなってしまった場合、お時計への衝撃により内部部品が外れている、もしくは外れかかっている、ズレている可能性がございます。各部品のバランスが崩れている状態ですので、外れた部品を元に戻すだけでは、正常な動作に戻らない事が多々ございます。こちらも一度、お時計を組み立て直すオーバーホールが必要となって来ることが多くございます。

 

ゼンマイを巻くと針が逆回転する場合、ゼンマイの破損により、ゼンマイが変形して逆方向に動く力がかかってしまう状態です。ゼンマイの交換が必要になります。

これらの他にも意外が理由で、動作が停止してしまう事がございます。
詳しくは拝見させていただき、お見積りをさせて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

  • できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お見積りのご連絡の進捗状況を確認いたします。

日報作成時間

20:00

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【時計修理工房】 三島

この日報は、 【時計修理工房】 三島が執筆しました。

スタッフの三島です。 静岡県浜松市に生まれ育ち、名古屋に移り住んでから早10年以上経過、今はではほぼ名古屋人となってしまいました。好きな名古屋めしは、味噌カツときしめんでございます。最近好きなラーメンは横浜家系ラーメンです。 昔から機械を使うのも好きでしたので、複雑な歯車の組み合わせで動く機械式時計や多機能なクオーツ時計を扱うのも例外ではなく、日々様々な時計と出会う事ができ楽しく働いております。 また国内外のブランド(時計メーカーに限らず)やその歴史が好きですので、私のブログは、それらに触れる内容が多くなっているかと思います。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 お目にかかる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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