修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、OMEGA(オメガ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【OEMGA(オメガ)】
オメガのスピードマスターオートマチックのお時計をお預かりしておりました。
ご要望
リューズ取れてしました。内部のメンテナンスも希望します。
修理内容
リューズのつきましては、リューズの頭の根元から、
リューズの芯である「巻真」が折れてしまっている状態でございました。
リューズの頭の中に巻真の一部が折れ残っており、
取り出しが困難でございましたので、
リューズごとの交換を行わさせて頂きました。
交換のリューズ部品は、代替え部品ではございますが、
オメガのスピードマスター用に作成させれた、純正リューズと非常によく似た部品となりまして、
デザインは若干異なるものの、大きさや形状、素材は同じものになります。
ものとリューズと遜色ない使い勝手でご使用いただけます。
また、内部機械の状態については、経年による機械油の劣化がございました。
オーバーホールによる分解メンテナンスを実施させていただきました。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 22:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
22:30
(70639)
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