修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、OMEGA(オメガ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【OMEGA(オメガ)】
オメガのスピードマスターをお預かりしておりました。
ご要望
オーバーホールを希望します。
修理内容
大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
4時側のプッシュボタンが紛失しておりました。
正確には、プッシュボタンのカバーがなくなっている状態でしたので、
まだ本体に残っているボタンの本体ごと交換させて頂きました。
同形状、同素材の代替え品のプッシュボタンにて交換修理を行いました。
スピードマスターのプッシュボタンは、中心の細い金属の芯の部品で
ボタン本体に固定させております。
この芯の部品が折れてしまったり、緩んでしまう不具合のご相談が
多くあるように感じます。
緩んでいる状態ですと、いずれ抜けてしまい紛失する恐れがございます。
緩んでしまうと、防水性の低下にもつながります。
元々、スピードマスターはそんなに防水性の高いモデルはございません。
文字盤内の湿気の混入による曇りの症状のご相談も多くございます。
気になる点がございましたら、早めに専門店での点検をおすすめいたします。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
(79148)
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