修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はOMEGA(オメガ)のご紹介です

今日のお時計【OMEGA(オメガ)】

サービス窓口にて、オメガのシーマスターのお時計をお預かりいたしました。

バックル(クラスプ)が破損してしまいました。

状況を症状から予測いたします。

クラスプのボタン部分の部品がごっそり紛失してしまっている状態でございます。
またクラスプのスライド部分でストッパーの役割をしているネジもない状態です。
クラスプの一式交換が必要になるかと存じます。

修理内容の予測

オーバーホールによる分解洗浄にて対応させて頂くことになるかと存じます。
お時計内部の部品をすべて分解いたしまして、部品1つ1つを洗浄し、新しい油を取付けながら再度組み立てる工程となります。チェックの際に劣化は著しく動作に支障が出そうな部品については、交換のご提案をさせていただく事がございます。

部品の手配について

クラスプ部品を手配させて頂きます。クラスプ部品はオメガの純正部品でしかお取付り着けが行ませんので、純正部品を手配させて頂きます。

この度はご用命いただきありがとうございます。

 

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お見積りのご連絡の進捗状況を確認いたします。

日報作成時間

21:00

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