オメガ・スピードマスターの動作停止の修理を承りました。（愛知県名古屋市／S様）

時計修理工房の近藤でございます。

ご覧くださり、誠にありがとうございます。

本日は、【オメガ】の修理につきまして、お話しをいたします。

宜しくお願い致します。

今日のお時計【OMEGA・SPEED MASTER】

このたび、愛知県名古屋市にお住まいのS様より、「オメガ スピードマスター」の修理ご依頼をいただきました。弊社に大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

S様からのご申告によりますと、2025年6月1日までは通常どおり稼働していたものの、翌6月2日の朝に突然動作が停止し、リューズを巻こうとしても「カリカリ」とした巻き上げ音はするものの、実際にはゼンマイが巻けていない感触があり、針が一切動かなくなってしまったとのことでした。

さらに、クロノグラフ機能も同様に動作せず、完全な停止状態となっているという内容でした。

お時計をお持ち込みいただき、外観および簡易的な動作チェックを行ったところ、リューズ操作時の手応えはあるものの、内部でゼンマイが巻き上がっている気配がなく、動作が停止しています。

これらの症状から推測される原因としては、もっとも可能性が高いのがゼンマイ切れ、あるいは巻き上げ機構の破損もしくは摩耗です。オメガ スピードマスターは高精度な機械式時計であり、内部のパーツも非常に繊細かつ複雑な構造をしているため、長期間の使用やオーバーホールの未実施などにより、潤滑油の劣化や部品摩耗が進行し、突然このようなトラブルに見舞われるケースも少なくありません。

今回のように、巻き上げの感触はあるが実際にはゼンマイに力が加わっていない場合、ゼンマイ自体が切れているか、もしくは巻き上げの伝達部分（角穴車、丸穴車、巻真など）に不具合が生じていることが多く、内部を開いての精密検査が必要となります。さらに、クロノグラフのプッシャーにも反応がないことから、全体的にムーブメントの動力が完全に途絶えている状態と考えられます。

現在は、お時計を分解し、内部の状態を詳細に確認するための検査作業に入っております。分解検査では、ゼンマイの状態確認はもちろんのこと、歯車、受け石、輪列、クラッチ、レバー、ブレーキといった複雑なクロノグラフ機構まで丁寧に点検し、損傷や摩耗がないかを診断してまいります。あわせて潤滑油の劣化や汚れの状態も確認し、必要に応じてパーツ交換や調整を行うための見積もりを作成いたします。

現時点での修理料金の目安としては、まずオーバーホール（分解洗浄・注油・精度調整・防水テスト含む）が平均で48,000円前後、ゼンマイの交換が8,000円前後となっております。これに加えて、内部でその他の不具合や摩耗が確認された場合には、追加の部品代・作業料として別途お見積もりをご提示いたします。

弊社では、明確なお見積もりをご案内した後にお客様のご承諾をいただいてから修理作業に入るため、無断での追加作業や予想外の料金発生といったご心配はございませんので、ご安心いただけますと幸いです。

お見積もりのご案内には、分解検査を含めておよそ2週間ほどお時間をいただいております。その後、修理作業に入った場合の納期は、オーバーホールを含めて約30日間前後を目安としております。ただし、部品の取り寄せが必要な場合や混雑状況によっては、多少前後する可能性もございます。その場合には随時ご連絡しながら進捗状況をご報告させていただきます。

弊社では、時計修理を専門に長年の経験と実績を積んだ技術者が在籍しており、大切なお時計を一つひとつ丁寧に扱うことを信条としております。単なる修理にとどまらず、今後も安心してご愛用いただけるよう、内部機構の最適化や精度調整、潤滑の見直しを含めたトータルメンテナンスを行っております。

また、修理後には精度テスト・防水チェック・持続時間の確認といったアフター検査も実施し、万全な状態でお返ししております。

今回のようなゼンマイ不良や動作停止は、機械式時計をご使用の中で突然起こり得るトラブルの一つです。特に、オメガ スピードマスターのようにクロノグラフ機能を備えた時計では、通常の時間計測機構に加え、複雑なスタート・ストップ・リセット機構が搭載されているため、定期的なメンテナンスや適切な保管環境が重要となります。

日々の使用中に「リューズが重い」「巻いても動かない」「針の動きが鈍い」「クロノグラフのリセット位置がずれる」といった違和感を感じた場合は、早めの点検が不具合の予防につながります。

今回お預かりしたS様のオメガ スピードマスターについても、現在の不具合を的確に修理し、内部の状態を最良のコンディションに整えて、末永くご愛用いただけるよう責任を持ってメンテナンスいたします。修理が完了し、お客様の手元で再び正確に時を刻むその瞬間まで、私たちは技術と誠意をもって対応させていただきます。

時計修理に関するご質問やお見積もりのご依頼、または持ち込みをご希望の方は、どうぞお気軽にお問い合わせください。

時計修理工房

近藤

弊社は愛知県名古屋市西区那古野1-15-18、那古野ビル南館214にございます。

郵送で全国対応しておりますので、ご遠方のお客様には、無料梱包パックをお届けいたします。

お気軽に、お申し付けくださいますよう、お願い申し上げます。 

今日の業務目標

・見積りを２５件ご案内します。

・必要資材の発注

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。

11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。

13:00 –休憩を頂きました。

14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。

16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。

17:00 –会議に出席しました。

18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを２５件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

20：00

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