時計修理工房の近藤でございます。

ご覧くださり、誠にありがとうございます。

 

本日は、【OMEGA】の修理につきまして、お話しをいたします。

宜しくお願い致します。

今日のお時計【OMEGA

 

お時計の調子はいかがでしょうか。

 

弊社は、オメガ・スピードマスター(OMEGA・speed master)の修理や、メンテナンスを承ります。

現在、お時計に不調がございましたら、是非一度お問い合わせくださいませ。

 

オメガ・スピードマスター(OMEGA・speed master)は、修理のご依頼が多く、弊社では月に約20本から、30本前後お預かりをしております。誠にありがとうございます。

 

お預かり本数が多いモデルは、故障しやすいと勘違いされることがございますが、スピードマスターは人気あり、より多くのお客様がご愛用なさっているからと存じます。

 

ご相談いただく内容はさまざまで、以下が多くございます。

-動作の停止

-動作の遅れ、進み

-クロノグラフの不具合

-カレンダーの不具合

-文字盤の装飾外れ

-針外れ

-ガラスの交換

-ベルトの修理

-ベルトの長さ調整

-メンテナンスのオーバーホール

-その他

 

▼特に多いのは、動作の停止や、動作の遅れ、進みでございます。

 

なぜかと申しますと、オメガ・スピードマスター(OMEGA・speed master)に搭載されている機械は、機械式のクロノグラフと呼ぶ構造でございます。

 

この機械はゼンマイと呼ぶ部品(バネ)の反発する力が、各歯車などに伝わり、動作しております。

そして、スムーズに動作するように、機械油が各所に塗られています。

 

この機械油は、お時計を動作させる上で重要な役割をしております。

機械油が劣化して減少したり、変質しますと、動きに負荷がかかり、停止する他、遅れたり、進んだりと、さまざまな症状が発生する原因にもなります。

 

お時計を長くご使用いただいている場合は、1度は上記のような症状が発生致しますので、必然的にこのご相談は多くなります。

 

メーカー(オメガ)は、メンテナンスのオーバーホールを、4年から、5年に一度のスパンで、実施することを推奨されているため、弊社も同じ期間でお勧めしております。

 

この期間を超えても動作するかと存じます。

実際に、お任せいただくお時計のほとんどは、5年以上メンテナンスをせずにご使用いただいている状況と伺います。

 

メンテナンスをしないから、5年で停止するということではございませんが、内部の機械油が変質した状態や、減少したままでご使用いただきますと、お時計内部の部品が摩耗したり、動作が詰まってしまい破損する場合もございます。

 

交換できる部品が摩耗するには良いですが、中には替えの効かない部分もございますので、時計修理をご提案する立場から申し上げますと、売上とか抜きにして、メーカーが推奨するスパンで、オーバーホールを実施していただく方が、良いと存じます。

 

オメガ・スピードマスター(OMEGA・speed master)は、一生もののお時計でござますが、

メンテナンスを怠ると、一生ものにはなりません。

良いお時計でございますので、是非とも長くご愛用いただきたいと思っております。

 

オーバーホールに関しては、機械式のクロノグラフ機構が備わった、部品点数が多いモデルのため、弊社では48,000円前後でご案内しており、交換が必要な部品がある場合は、別途お見積もりをしてご提案をしています。

 

稀に、フレデリックピゲという会社の特別な機械が搭載されているスピードマスターもございます。そのようなモデルに関しては、上記以上の費用となる場合もございます。

 

期間に関しては、お見積もりが整い、ご案内できるまでに、お預かり日から約2週間ほどお時間をいただいております。もっと早くご案内できると良いのですが、弊社はお時計1本ずつ確認をして確実なお見積もりをしていますので、どうしてもお時間をいただいてしまいます…申し訳ございません。

 

また、オーバーホールには、通常1ヶ月(30日間)の納期をいただいておりますが、交換部品によりましては、50日間ほどお時間をいただくこともございます。

 

オーバーホールには、外装の洗浄や、パッキン交換、防水検査などを含みますし、完了後1年間の動作保証をしておりますので、内容にしておりますが、トラブルにも対応致します。

 

弊社は、愛知県名古屋市西区那古野1-15-18、那古野ビル南館214に窓口を構えておりますが、全国対応をしている会社でございますので、郵送でのお預かり、お納めも可能でございます。

 

無料でお届けしております、梱包パックは大変好評でございますので、是非ご活用いただきたく存じます。以下、写真を添付させていただきます。

 

 

弊社は、オメガ・スピードマスター(OMEGA・speed master)の修理、メンテナンスを承ります。

お時計の不調でお困りの場合は、是非一度、お見積もりをご提案させていただければと存じます。

 

もちろん、オメガ意外でも、また他のモデルでございましても承ることが可能でございます。

お気軽にお問い合わせください。

 

時計修理工房

近藤

 

 

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

 

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。

11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。

13:00 –休憩を頂きました。

14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。

16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。

17:00 –会議に出席しました。

18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

20:00

修理工房 近藤へのご相談はこちらから

 

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同