晴れ間が嬉しいこの時季、夏の到来を感じさせるような晴天で、週明けの業務を清々しい気分で迎えることができました。本日も全国各地の多くの方からのご依頼、お問合せ、ご質問、ありがとうございます。鮮やかな夕焼け空の名古屋から、時計修理工房の平野より、本日の日報をお送りさせて頂きます。

今日のお時計【オメガ】

「1年でも2年でも、待ちますよ。」

長らくお時間を頂戴したにもかかわらず、交換部品が手配できないとのことで、修理不可のご案内となってしまったオメガのお時計。経過報告と現段階では修理のご提案が出来かねるという旨をお電話にてご報告差し上げましたところ、

「古い時計だから、時間がかかるのはしょうがないと思っているよ。でも、なんとかして使いたいんだ。申し訳ないけど、もうちょっと検討してもらえないかな?」

と、私どもを信頼し、引き続き修理の検討をして頂けないかと、寛大なお言葉を頂けました。

担当の職人からも、せっかくお預けいただいたお時計を修理不可としてお返しするのは忍びない。もう少しお時間を頂けるのであれば、外部の部品業者や同業の方、提携先の工房に連絡を取り、部品の手配を今一度検討させていただきたいと、ありがたいご提案を頂戴いたしました。

さっそく明日にでも、職人の手元にお渡ししていただき、修理の検討をさせていただく所存でございます。

寛大なお心遣いを賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

 

今日の業務目標

  • 天気に負けないような清々しい電話対応を心掛ける。
    →言葉遣いに気をつけながら、明るい声にて、快いご案内ができたのではないかと思います。

あすへの引き継ぎ事項

  •  12947 ルミノックスのお時計をお預け下さいましたK様が「修理完了品のお引取り」のために窓口に見えになります。修理内容や状態をしっかりと確認し、万全を期してご担当させていただきます。

日報作成時間

19:10 – 19:30

オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



平野 【時計修理工房】

この日報は、 平野 【時計修理工房】が執筆しました。

こんにちは、時計修理工房の平野です。愛用の時計はラドーのゴールデンホースでございます。僕が生まれるずっと前から受け継がれ、愛用されている。そんな物語を感じさせるようなアンティークのお時計が好みでございます。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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