オメガのリューズ修理のご相談を頂きました。（愛知県名古屋市/I様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。


本日は、OMEGA（オメガ）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。


お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。


日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【OMEGA（オメガ）】

オメガ シーマスター をお預かりしました。

ご要望

リューズがねじ込めなくなりました。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

リューズがねじ込めない症状につきましては、
リューズのネジ山が摩耗や潰れてしまっている事が原因である事がほとんどでございます。

ねじ込み式リューズは、何度も使用しているうちにネジ山が摩耗して、
ある時ねじ込めなくなってしまう事がございます。

また、リューズを使用する際に、リューズへの力のかけ方によっては、
部品の寿命を縮めてしまうこともございます。

リューズのねじ込みや、引き出す際の操作は、
リューズに対して前後両側から均等に力が加わるように操作すること、
ネジ山のかかり方を意識しながら、慎重にゆっくりと操作することで、
ネジ山への負担を軽減して、リューズ部品を長持ちさせる事ができます。

リューズが引き出されているときはもちろん、
閉まっている状態の時も、リューズ部分をぶつけたりしてしまうと、
部品が歪んで破損やねじ込み不良を起こす原因になります。

さらにリューズ部分から内部に衝撃が伝わり、内部機械の不良を招く場合もございます。

これより詳しく点検して、お見積りをさせて頂きます。

この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 16:00 – 休憩をいただきます。
16:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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