本日は11名のお客様にご来店いただきました。一時間ずっと窓口にいることもあるほど立て続けにご来店いただくこともございました。ご来店いただくまでに場所についてお電話で問い合わせていただいたお客様も3名ほどございまして、ご足労いただき誠にありがとうございました。

時計修理工房の福井から本日の業務日報をご報告いたします。

今日のお時計【オメガ】

名古屋市にお住まいのC様がお預けいただいたスピードマスターはベルトの1コマ目が変形し、中のピンが折れてしまったものでございました。

10年以上使っていてこれまで困っことな一度もなかったということでございましたが、いつものようにベルトを拭いてお手入れされていたら外れてしまったとのこと。

ずっと使っていたとのことで、金属疲労がたまっていたんでしょうか。ケース逆側のベルトも少しゆがんでおりました。ねじれる方向に力がかかったようでございます。

キズも含めて思い入れのあるお時計、部分修理がご提案できるよう検討させて頂きます。装着時に外れて落とさずにすんで本当によかったと思います。

「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://watch-repair-omega.com/

今日の業務目標

  • 窓口のご予約も午前中の2件だけですので、メール対応を一旦ご対応をすませた後は見積作成に着手しようと思います。
    →ご来店が多く、見積作成業務には着手できませんでした。

今日の業務スケジュール

10:00 – 2名のお客様にご来店いただきました。
12:00 – お昼休憩を頂きました。
13:00 – ホームページからのお問い合わせへご連絡をいたしました。
13:30 – 7名のお客様にご来店いただきました。
15:00 – ホームページからお問い合わせのあったお客様へご返信いたしました。1名のお客様にご来店いただきました。お見積りご報告をいたしました。

お電話での新規のお問い合わせが11件。内、2件は無料郵送パックを発送準備、5件は本日窓口にご来店いただきました。

あすへの引き継ぎ事項

  • メーカーへの修理内容の問い合わせ
  • 週末に修理の完了したお時計のご返却、ご連絡

日報作成時間

20:40 – 21:05

オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同